Anda cuba menyertai mesyuarat Zoom di Mac anda, tetapi ada yang tidak kena. Tidak kira apa yang anda lakukan, anda menghadapi masalah untuk berbual dengan rakan atau rakan sekerja anda. Dalam artikel ini, saya akan menerangkan kepada anda mengapa Zoom tidak berfungsi pada Mac anda dan saya akan menunjukkan kepada anda cara menyelesaikan masalah .
Maklumat konteks
Penting untuk diketahui bahawa anda tidak boleh menyertai mesyuarat Zoom menggunakan penyemak imbas web seperti Safari, Chrome, atau Firefox. Sebaliknya, anda perlu memuat turun Zoom Client.
pembesar suara iphone 6s plus tidak berfungsi
Pergi ke Pusat Muat Turun Zum dan klik butang biru Muat turun bawah Zum pelanggan untuk mesyuarat .
Kemudian buka Pencari dan klik muat turun . Klik dua kali Zoom.pkg untuk memulakan pemasang. Ikuti arahan pada skrin untuk memasang Zoom Client.
Anda akan menemui Zoom Client di Launchpad. Dinamakan zoom.us.
Klik pada Sertai mesyuarat dan masukkan ID Mesyuarat atau Nama pautan peribadi untuk menyertai mesyuarat Zoom.
Tetapkan kebenaran Zum
Zum memerlukan kebenaran untuk mengakses fungsi tertentu di komputer anda supaya anda dapat memanfaatkan platform ini sepenuhnya. Klik ikon Apple di sudut kiri atas skrin, kemudian klik Keutamaan sistem .
Kemudian klik Keselamatan dan privasi . Cari ikon berbentuk rumah.
Berikan akses zoom.us kepada yang berikut:
- Kamera : Ini membolehkan anda menggunakan kamera web semasa membuat panggilan.
- Mikrofon : Ini membolehkan orang lain mendengar anda semasa anda bercakap semasa panggilan.
- Kebolehcapaian : Ini membolehkan anda menggunakan alat kawalan jauh semasa membuat panggilan.
Sekiranya Mac anda menjalankan macOS Catalina 10.15, kami mengesyorkan agar anda juga memberi akses zoom.us ke fungsi-fungsi ini:
- Fail dan folder : Membolehkan anda berkongsi fail dalam sembang, menyimpan fail dari sembang dan merakam panggilan di komputer anda.
- Rakaman skrin : Ini membolehkan anda berkongsi skrin semasa membuat panggilan.
Anda akan tahu bahawa Zoom mempunyai akses ke aplikasi ini apabila tanda semak biru muncul di sebelah zoom.us di menu.
Tutup aplikasi lain yang mungkin menggunakan kamera atau mikrofon
Zoom mungkin tidak berfungsi pada Mac anda kerana Kamera atau Mikrofon (atau keduanya) digunakan dalam aplikasi yang berbeza ... Sebelum menyertai mesyuarat Zum, tutup aplikasi lain yang mungkin menggunakan kamera atau mikrofon. Ini termasuk aplikasi seperti FaceTime, Skype, dan Photo Booth.
Tutup Zum dan cuba lagi
Prosesnya sama seperti anda menggunakan aplikasi Zoom atau cuba menyertai mesyuarat di penyemak imbas web anda.
Klik dengan dua jari pada aplikasi yang ingin anda tutup. Klik pada Tinggalkan untuk menutup aplikasi pada Mac anda.
Cuba buka semula aplikasi untuk melihat apakah Zoom berfungsi sekarang. Sekiranya tidak, teruskan ke langkah seterusnya!
Periksa sambungan internet anda
Sambungan internet diperlukan untuk menggunakan platform. Pertama, pastikan anda disambungkan ke Wi-Fi dengan mengklik ikon Wi-Fi di bahagian atas skrin. Sekiranya anda melihat tanda centang di sebelah nama modem anda, Mac anda disambungkan ke Wi-Fi.
Anda dapat dengan cepat menghilangkan masalah Wi-Fi dengan mencuba memuatkan halaman lain di penyemak imbas web anda. Sekiranya laman web lain dimuat, tidak ada masalah Wi-Fi. Sekiranya halaman web lain tidak dimuat, mungkin ada masalah dengan sambungan Wi-Fi anda.
Sekiranya terdapat masalah Wi-Fi pada Mac anda
Terdapat beberapa perkara cepat yang dapat anda lakukan untuk menyelesaikan masalah Wi-Fi di Mac anda. Pertama, cuba matikan dan aktifkan semula Wi-Fi. Ini dapat menyelesaikan masalah penyambungan kecil.
Klik ikon Wi-Fi di bahagian atas skrin, kemudian klik Lumpuhkan Wi-Fi .
Klik ikon Wi-Fi sekali lagi, kemudian klik Dayakan Wi-Fi . Pastikan Mac anda menyambung semula ke rangkaian Wi-Fi anda apabila anda menghidupkannya semula.
Semasa mematikan dan menghidupkan kembali Wi-Fi, cuba mulakan semula modem anda juga. Melakukan ini semudah mencabut dan memasang semula.
Sekiranya Mac anda masih tidak dapat menyambung ke Wi-Fi, cuba sambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang lain. Sekiranya Mac anda dapat menyambung ke rangkaian Wi-Fi lain, masalahnya mungkin disebabkan oleh modem anda, bukan Mac anda.
Melupakan rangkaian Wi-Fi anda adalah satu lagi penyelesaian berpotensi apabila Mac anda tidak dapat menyambung ke rangkaian anda dan hanya ke rangkaian anda. Apabila Mac anda menyambung ke rangkaian Wi-Fi untuk pertama kalinya, ia menyimpan maklumat mengenai sebagai sambung ke rangkaian itu. Sekiranya maklumat itu berubah, Mac anda mungkin tidak dapat menyambung ke Wi-Fi.
bagaimana saya dapat mencari seseorang
Membuka Keutamaan sistem dan klik Bersih . Kemudian klik Mahir .
Klik pada rangkaian yang anda mahu lupakan Mac anda. Klik pada butang tolak (-) untuk melupakan rangkaian itu pada Mac anda. Klik Untuk menerima untuk mengemas kini tetapan rangkaian Mac anda.
Lihat artikel kami yang lain untuk mengetahui langkah penyelesaian masalah modem yang lebih maju !
Tutup program lain di Mac anda dengan kekuatan CPU yang banyak
Zum mungkin hancur jika CPU Mac anda meletup hingga 100%. Sebelum menyertai mesyuarat Zoom, ada baiknya anda menutup program lain di komputer anda yang menggunakan banyak daya CPU. Ini merangkumi perkara seperti perisian penyuntingan video dan Helaian Google yang berisikan maklumat.
Activity Monitor membolehkan anda memeriksa program mana yang menggunakan banyak CPU di Mac anda. Cara paling cepat untuk membuka Activity Monitor adalah mencarinya dengan Spotlight.
Serentak tekan bar ruang dan Command. Ketik 'Activity Monitor' dan tekan kembali untuk membuka Monitor Aktiviti.
apa yang perlu saya lakukan sekiranya iphone saya tidak dicas
Cari mana-mana program yang menggunakan% CPU dalam jumlah yang sangat tinggi dan tutup. Sekiranya Monitor Aktiviti anda serupa dengan saya (tidak ada aplikasi yang menggunakan lebih dari 15%), teruskan ke langkah seterusnya.
Mulakan semula Mac anda
Memulakan semula Mac anda adalah cara cepat untuk menyelesaikan pelbagai masalah perisian kecil. Semua program yang berjalan di Mac anda ditutup secara semula jadi, bermula apabila komputer dihidupkan semula.
Klik pada logo Apple di sudut kiri atas skrin. Klik pada Mula semula .
Lumpuhkan keselamatan firewall pada Mac anda
Perisian firewall kadang-kadang dapat mengelakkan Zoom berfungsi pada Mac anda. Perisian ini boleh menafsirkan Zoom sebagai semacam ancaman keselamatan dan tidak membenarkannya berjalan.
Anda boleh mematikan firewall Mac anda untuk sementara waktu dengan pergi ke Keutamaan Sistem> Keselamatan dan Privasi dan mengklik pada tab Firewall . Klik pada Lumpuhkan firewall untuk mematikan firewall Mac anda. Anda mungkin perlu memasukkan kata laluan Mac anda sebelum dapat menyesuaikan tetapan firewall anda.
Sekiranya anda tidak mahu mematikan firewall buat sementara waktu, anda boleh menambahkan Zoom ke senarai aplikasi anda yang selalu dibenarkan membuat sambungan masuk.
Log masuk ke Pilihan Sistem> Keselamatan dan Privasi> Firewall dan klik Pilihan firewall . Klik pada butang tambah (+) , kemudian klik zoom.us. Klik pada Tambah untuk membenarkan sambungan masuk dari Zoom.
Akhirnya, klik pada Untuk menerima untuk mengesahkan keputusan anda.
Langkah seterusnya
Sekiranya Zoom masih tidak berfungsi pada Mac anda, mungkin sudah waktunya untuk menghubungi khidmat pelanggan. Masuk ke Pusat Bantuan Zum untuk mengetahui cara menghubungi perkhidmatan pelanggan.
Sekiranya Mac anda tidak akan bersambung tiada Rangkaian Wi-Fi, mungkin ada masalah perkakasan. Hubungi dia Sokongan teknikal Apple melalui telefon, melalui sembang langsung atau di Kedai Apple terdekat anda. Pastikan anda membuat janji temu sekiranya anda merancang untuk pergi ke Apple Store.
Lihat artikel kami yang lain jika anda mahu gunakan Zum pada iPhone atau iPad anda !
Jangan lewat!
Anda telah menyelesaikan masalah dan berjaya menyertai mesyuarat Zoom! Pastikan untuk berkongsi artikel ini dengan rakan dan rakan sekerja anda ketika Zoom tidak berfungsi di Mac anda. Tinggalkan sebarang pertanyaan lain mengenai Zoom atau Mac anda di bahagian komen di bawah.