Anda cuba menggunakan Safari pada iPhone anda, tetapi tidak menyambung ke Internet. Tidak kira apa yang anda lakukan, anda tidak boleh melayari laman web. Dalam artikel ini, kami akan menerangkan cara mendiagnosis dan menyelesaikan masalah yang anda hadapi apabila iPhone anda tidak tersambung ke internet .
Mulakan semula iPhone anda
Sebab paling mudah mengapa iPhone anda tidak tersambung ke internet adalah kerana ia mungkin mengalami sedikit gangguan perisian.
Tahan butang kuasa sehingga mesej 'slaid to power off' muncul. Sekiranya anda mempunyai iPhone X atau yang lebih baru, tekan dan tahan butang sisi dan butang kelantangan mana pun secara serentak. Luncurkan ikon kuasa merah dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone anda.
Tekan dan tahan butang kuasa atau butang sisi lagi sehingga anda melihat logo Apple muncul di layar.
Wi-Fi berbanding Data Mudah Alih
Anda boleh menyambungkan iPhone ke Internet menggunakan Wi-Fi atau data mudah alih. Pertama, kami akan menunjukkan kepada anda cara mendiagnosis dan memperbaiki masalah Wi-Fi, kemudian kami akan melakukan perkara yang sama untuk masalah data mudah alih.
Penyelesaian masalah Wi-Fi
Matikan Wi-Fi anda dan hidupkan semula
Perkara pertama yang perlu dilakukan apabila iPhone anda tidak tersambung ke internet adalah mematikan dan menghidupkan Wi-Fi dengan cepat. Ini memberi peluang kedua kepada iPhone anda untuk menyambung ke rangkaian Wi-Fi anda.
Membuka Tetapan dan tekan Wi-Fi. Kemudian sentuh beralih di sebelah Wi-Fi di bahagian atas menu. Tunggu beberapa saat dan hidupkan semula Wi-Fi!
Lupakan rangkaian Wi-Fi di iPhone anda
Kadang-kadang memadam rangkaian Wi-Fi di iPhone anda dan menyiapkannya semula dari awal dapat menyelesaikan masalah sambungan. Pastikan menuliskan kata laluan Wi-Fi anda sebelum melakukan ini!
Buka Tetapan dan ketik Wi-Fi. Tekan butang maklumat di sebelah rangkaian Wi-Fi anda, kemudian sentuh Lupakan rangkaian ini .
Kemudian kembali ke Tetapan> Wi-Fi dan sentuh rangkaian Wi-Fi untuk menyambung semula ke sana.
Mulakan semula Router atau Modem anda
Kadang-kadang Internet mati kerana masalah dengan penghala atau modem Wi-Fi anda, bukan iPhone anda. Anda mungkin perlu menghidupkan semula penghala atau modem anda.
iphone 6 tidak akan dimatikan
Pertama, cabut penghala anda dari dinding. Tunggu beberapa saat dan sambungkan semula. Penghala anda akan reboot dan mula menyambung semula. Bersedia, proses ini mungkin memerlukan masa!
Penyelesaian masalah data mudah alih
Matikan dan hidupkan data mudah alih
Kadang-kadang mematikan dan menghidupkan kembali data mudah alih dapat menyelesaikan masalah sambungan kecil. Membuka Tetapan dan harga Data mudah alih . Kemudian matikan suis di sebelah Data mudah alih . Tunggu beberapa saat dan hidupkan semula.
Keluarkan dan masukkan semula kad SIM anda
Kad SIM anda adalah yang menghubungkan iPhone anda ke rangkaian wayarles pembawa anda. Kadang kala mengeluarkan kad SIM dan memasukkannya semula dapat menyelesaikan masalah sambungan.
Kad SIM iPhone anda berada di dalam dulang di sisi iPhone anda. Pastikan menggunakan kami panduan cara mengeluarkan kad SIM untuk memastikan anda melakukannya dengan betul! Setelah memasukkan semula kad SIM anda, cuba sambungkan ke internet.
Langkah terakhir
Sekiranya iPhone anda masih tidak tersambung ke internet setelah mengikuti langkah-langkah di atas, anda mungkin perlu melakukan tetapan semula yang lebih mendalam pada iPhone anda.
Tetapkan semula tetapan rangkaian
Apabila anda menetapkan semula tetapan rangkaian anda, semua tetapan Wi-Fi, Bluetooth, selular, dan VPN anda dikembalikan ke lalai kilang. Setelah menetapkan semula tetapan rangkaian, seolah-olah anda menyambungkan iPhone ke data mudah alih pembawa anda untuk pertama kalinya.
Untuk menetapkan semula tetapan rangkaian, pergi ke Tetapan> Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian . Kemudian ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian apabila tetingkap timbul pengesahan muncul.
Setelah mengetuk tetapan semula tetapan rangkaian, iPhone anda akan reboot secara automatik.
Mod pemulihan DFU
Pemulihan DFU (Perisian Firmware Peranti) adalah pemulihan paling teliti yang boleh anda lakukan pada iPhone anda. Sebelum meletakkan iPhone anda dalam mod DFU, anda perlu melakukan sandaran untuk mengelakkan kehilangan semua data anda, seperti kenalan dan foto anda. Apabila anda sudah bersedia, lihat artikel kami untuk belajar bagaimana melakukan pemulihan DFU ke iPhone anda .
Pilihan pembaikan dan sokongan
Sekiranya tiada langkah penyelesaian masalah perisian kami menyelesaikan masalah penyambungan iPhone anda, anda mungkin perlu menghubungi wakil perkhidmatan pelanggan Apple, penyedia perkhidmatan wayarles anda, atau pengeluar penghala / modem anda.
Menghubungi Apple
Sekiranya anda fikir anda menghadapi masalah iPhone, pergi ke Kedai Apple terdekat anda. Kami mengesyorkan anda menjadualkan temu janji terlebih dahulu untuk memastikan seseorang sedia membantu anda sebaik sahaja anda tiba.
Sekiranya membeli telefon baru adalah pilihan, gunakan Alat perbandingan telefon UpPhone untuk mencari harga terbaik pada telefon dari Apple, Samsung, Google dan banyak lagi.
Menghubungi pembekal perkhidmatan wayarles anda
Sekiranya anda merasakan ada masalah dengan rancangan data mudah alih anda, hubungi penyedia perkhidmatan wayarles anda dan lihat apakah mereka dapat melakukan apa sahaja untuk membantu anda.
Berikut adalah nombor telefon untuk beberapa penyedia perkhidmatan wayarles utama AS (AS)
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Pecut : 1- (888) -211-4727
- T-Mudah Alih : 1- (877) -746-0909
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Sekiranya anda bosan dengan masalah data mudah alih, mungkin sudah waktunya untuk menukar penyedia. Lihat Alat perbandingan rancangan telefon bimbit UpPhone untuk mencari rancangan yang lebih baik!
Masalah pengeluar penghala / modem
Sekiranya anda tidak dapat menyambung ke Wi-Fi di mana-mana peranti, hubungi pengeluar penghala anda. Sangat mungkin ada masalah dalaman dengan penghala. Google nama pengeluar penghala anda dan 'sokongan pelanggan' untuk mencari nombor telefon yang sesuai.
Adakah anda mempunyai perkhidmatan sekarang?
Kami harap artikel ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan iPhone anda. Sekarang anda tahu apa yang harus dilakukan pada masa yang akan datang apabila iPhone anda tidak tersambung ke Internet. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan lain mengenai rancangan iPhone atau telefon bimbit anda, tinggalkan komen di bawah!