IPhone anda dibekukan dan anda tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Anda menekan butang Utama, butang Daya, dan sapu dengan jari anda, tetapi tidak ada yang berlaku. Artikel ini bukan hanya mengenai cara membekukan iPhone anda sekali: Ini mengenai cara menentukannya apa yang menyebabkan iPhone anda membeku dan bagaimana untuk mengelakkan iPhone anda menjadi beku lagi pada masa akan datang.
Sebagai Teknologi Apple, Saya Boleh Menyatakan Dengan Jaminan bahawa Setiap Artikel Lain Yang Saya Lihat Keliru.
Artikel lain yang saya lihat, termasuk artikel sokongan Apple sendiri, menerangkan a pembetulan tunggal Untuk sebab tunggal bahawa iPhone membeku, tetapi ada banyak perkara yang boleh menyebabkan iPhone beku. Artikel lain tidak membincangkan bagaimana menyelesaikan masalah tersebut, dan ini adalah masalah yang tidak akan hilang dengan sendirinya.
Mengapa iPhone Saya Dibekukan?
IPhone anda dibekukan kerana masalah perisian atau perkakasan, tetapi selalunya, masalah perisian yang serius adalah yang menyebabkan iPhone membeku. Namun, jika iPhone anda masih berdering tetapi layarnya hitam, anda akan menemui penyelesaiannya dalam artikel saya yang disebut Skrin iPhone Saya Hitam! Sekiranya ia beku, baca terus.
1. Bebaskan iPhone Anda
Biasanya, anda boleh membekukan iPhone dengan melakukan tetapan semula keras, dan ini adalah sejauh mana artikel lain biasanya berlaku. Penyetelan semula keras adalah alat bantu, bukan penyelesaian. Apabila iPhone membeku kerana masalah yang lebih mendalam seperti masalah perkakasan, tetapan semula keras mungkin tidak berfungsi sama sekali. Walaupun begitu, jika kami akan memperbaiki iPhone beku anda, tetapan semula keras adalah perkara pertama yang akan kami lakukan.
Cara Melakukan Reset Keras Pada iPhone Anda
Pegang Tombol Rumah (butang bulat di bawah paparan) dan Tombol Tidur / Bangun (butang kuasa) bersama selama sekurang-kurangnya 10 saat. Sekiranya anda mempunyai iPhone 7 atau 7 Plus, anda perlu menetapkan semula iPhone dengan keras dengan menekan dan menahan butang kuasa dan perlahankan suara butang bersama. Anda boleh melepaskan kedua-dua butang setelah logo Apple muncul di layar.
Sekiranya anda mempunyai iPhone 8 atau yang lebih baru, anda akan sukar menetapkannya semula dengan menekan dan melepaskan butang kelantangan, kemudian menekan dan melepaskan butang turunkan volume, kemudian menekan dan menahan butang sisi sehingga layar menjadi hitam dan logo Apple muncul .
Anda seharusnya dapat menggunakan iPhone anda setelah dihidupkan, tetapi Saya sangat mengesyorkan anda terus membaca untuk mengetahui mengapa iPhone anda membeku di tempat pertama, jadi ia tidak berlaku lagi. Sekiranya tetapan semula keras tidak berfungsi, atau jika iPhone anda segera membeku setelah reboot, lompat ke langkah 4.
Telefon biasanya tidak berubah dari pesanan yang sempurna sehingga dibekukan sepenuhnya. Sekiranya iPhone anda mempunyai lambat , semakin panas , atau baterinya telah habis dengan cepat , artikel saya yang lain dapat membantu anda menyelesaikan masalah tersebut, yang seterusnya dapat menyelesaikannya.
2. Sandarkan iPhone Anda
Sekiranya iPhone anda dihidupkan semula pada langkah terakhir, saya sangat mengesyorkan anda mengambil kesempatan ini untuk menyandarkan iPhone anda. Apabila iPhone membeku, ia bukan hanya masalah kepantasan - tetapi masalah perisian atau perkakasan utama. Adalah idea yang baik untuk mempunyai sandaran, terutamanya jika anda tidak pasti sama ada iPhone anda akan membeku lagi dalam satu jam atau sehari.
Sandarkan iPhone Anda Ke iCloud
Sebelum memulakan, pastikan iPhone anda disambungkan ke Wi-Fi. Kemudian, buka Tetapan dan ketik nama anda di bahagian atas skrin. Ketik iCloud -> Sandaran iCloud dan pastikan suis dihidupkan. Akhirnya, ketik Sandarkan Sekarang .
Untuk maklumat lebih lanjut, lihat artikel kami yang menerangkan cara membetulkan sandaran iCloud jadi anda tidak akan kehabisan ruang simpanan iCloud lagi.
Sandarkan iPhone Anda Ke iTunes
Sekiranya anda mempunyai PC atau Mac yang menjalankan macOS 10.14 atau lebih lama, anda akan menyandarkan iPhone menggunakan iTunes. Sambungkan iPhone ke PC atau Mac anda menggunakan kabel Lightning. Buka iTunes dan klik pada ikon iPhone berhampiran sudut kiri atas aplikasi.
telefon saya tidak akan membenarkan saya membuat panggilan
Klik bulatan di sebelah Komputer ini dan tandakan kotak di sebelah Encrypt Local Backup . Akhirnya, klik Sandarkan Sekarang .
Sandarkan iPhone Anda ke Pencari
Semasa Apple mengeluarkan macOS 10.15, iTunes digantikan oleh Muzik, sementara penyelarasan dan pengurusan iPhone dipindahkan ke Finder. Sekiranya anda mempunyai Mac yang menjalankan macOS Catalina 10.15, anda akan menyandarkan iPhone menggunakan Finder.
Sambungkan iPhone ke Mac anda menggunakan kabel Lightning. Buka Finder dan klik pada iPhone anda di bawah Lokasi. Klik bulatan di sebelah Sandarkan semua data pada iPhone anda ke Mac ini , dan tandakan kotak di sebelah Encrypt Local Backup - anda mungkin diminta memasukkan kata laluan Mac anda. Akhirnya, klik Sandarkan Sekarang .
3. Cuba Tentukan Aplikasi Yang Menyebabkan Masalah
Ada yang tidak kena dengan aplikasi atau perkhidmatan agar iPhone anda membeku. Perkhidmatan adalah program yang berjalan di latar belakang iPhone anda untuk memastikan semuanya berjalan lancar. Sebagai contoh, Masa Teras adalah perkhidmatan yang melacak tarikh dan masa di iPhone anda. Berikut adalah beberapa soalan untuk membantu anda menyelesaikan masalah:
- Adakah anda menggunakan aplikasi ketika iPhone anda membeku?
- Adakah iPhone anda membeku setiap kali anda menggunakan aplikasi itu?
- Adakah anda baru-baru ini memasang aplikasi baru?
- Adakah anda menukar tetapan pada iPhone anda?
Penyelesaiannya jelas jika iPhone anda mula membeku setelah anda memuat turun aplikasi baru dari App Store: Padamkan aplikasi itu. Tetapi sebelum anda melakukannya, periksa App Store untuk melihat apakah kemas kini tersedia. Kemungkinan apl tidak berfungsi kerana sudah lapuk.
Buka aplikasi App Store dan ketuk ikon Akaun di sudut kanan atas skrin. Tatal ke bawah untuk mencari senarai aplikasi anda dengan kemas kini yang tersedia.
Ketik Kemas kini di sebelah mana-mana aplikasi yang ingin anda kemas kini. Anda juga boleh mengemas kini semua aplikasi anda dengan mengetuk Kemaskini semua di bahagian atas senarai.
Padam Aplikasi Tidak berfungsi
Cari aplikasi yang ingin anda hapus dan tekan dan tahan ikonnya. Ketik Alih keluar Aplikasi apabila menu muncul di skrin. Kemudian, ketik Buang -> Padam Aplikasi . Akhirnya, ketik Padam untuk mengesahkan keputusan anda dan nyahpasang aplikasi dari iPhone kami.
jam tangan epal siri 3 tidak akan dihidupkan
Bagaimana jika iPhone anda membeku setiap kali anda membuka aplikasi Mail, Safari, atau aplikasi bawaan lain yang tidak dapat anda hapus?
Sekiranya demikian, pergi ke Tetapan -> Aplikasi Itu dan lihat apakah anda dapat menemui masalah dengan cara penyediaannya. Contohnya, jika Mail menyebabkan iPhone anda membeku, pastikan nama pengguna dan kata laluan anda dimasukkan dengan betul untuk akaun Mail anda. Sekiranya Safari beku, pergi ke Tetapan -> Safari dan pilih Kosongkan Semua Sejarah dan Data Laman Web. Menyelesaikan masalah ini biasanya memerlukan beberapa kerja detektif.
Periksa Diagnostik & Penggunaan
Banyak masa, tidak begitu jelas mengapa iPhone anda beku. Pergi ke Tetapan -> Privasi -> Analitis -> Data Analitis dan anda akan melihat senarai aplikasi dan perkhidmatan, beberapa yang anda kenali, ada yang tidak akan anda kenali.
Hanya kerana sesuatu disenaraikan di sini tidak semestinya ada masalah dengan aplikasi atau perkhidmatan tersebut. Walau bagaimanapun, jika anda melihat sesuatu yang disenaraikan berulang kali, dan terutamanya jika anda melihat ada aplikasi yang disenaraikan di sebelahnya Crash Terkini , mungkin ada masalah dengan aplikasi atau perkhidmatan yang menyebabkan iPhone anda membeku.
Tetapkan Semula Semua Tetapan
Tetapkan Semula Semua Tetapan dapat membantu jika anda masih tidak pasti aplikasi mana yang menyebabkan iPhone anda membeku. Tetapkan Semula Semua Tetapan menetapkan semula tetapan iPhone anda ke lalai kilang mereka, tetapi tidak menghapus data apa pun.
Anda perlu memasukkan semula kata laluan Wi-Fi dan mengkonfigurasi aplikasi Tetapan sekali lagi, tetapi Tetapkan Semula Semua Tetapan boleh membetulkan iPhone yang telah dibekukan, dan jauh lebih baik daripada memadam dan memulihkan iPhone anda dari sandaran. Untuk menetapkan semula iPhone anda ke tetapan lalai kilang, pergi ke Tetapan -> Umum -> Tetapkan Semula -> Tetapkan Semula Semua Tetapan .
4. Langkah Lebih Kuat: Selesaikan Masalah iPhone Beku Untuk Baik
Sekiranya tetapan semula keras tidak berfungsi, atau jika anda telah mencuba semua pembaikan perisian yang saya jelaskan di atas dan iPhone anda masih dibekukan, kami perlu mengatasi masalah iPhone beku dengan Tukul Besar , dan itu bermaksud kita perlu DFU memulihkan iPhone anda .
Sambungkan iPhone anda ke komputer anda dan buka iTunes. Sekiranya iTunes tidak mengenali iPhone anda, cuba lakukan tetapan semula keras semasa iPhone anda disambungkan ke komputer anda. Pilihan ini adalah pilihan terakhir, kerana memulihkan iPhone anda adakah padamkan semua data anda dari iPhone anda. Sekiranya anda mempunyai sandaran di iCloud atau iTunes, anda seharusnya dapat memulihkan data anda setelah iPhone anda reboot. Sekiranya tidak, mungkin tidak ada yang dapat anda lakukan ketika ini untuk menyimpan data anda.
5. Selesaikan Masalah Perkakasan
Sekiranya iPhone anda tidak muncul di iTunes atau proses pemulihan terus gagal, masalah perkakasan mungkin menyebabkan iPhone anda membeku. Sebilangan kecil cecair boleh merosakkan bateri, pemproses dan komponen dalaman iPhone anda. IPhone tidak semestinya mati jika berlaku: Kadang-kadang, semuanya berhenti.
Perkhidmatan pembaikan Apple berkualiti tinggi, tetapi harganya mahal. Sekiranya anda ingin melalui Apple, hubungi kami dan buat janji temu dengan Bar Genius, atau lawati Laman web sokongan Apple untuk memulakan pembaikan surat-masuk.
iPhone: Tidak dibekukan
Kami telah menetapkan sebab mengapa iPhone anda dibekukan dan anda tahu apa yang harus dilakukan sekiranya iPhone anda membeku lagi. Mudah-mudahan, anda telah mengetahui aplikasi atau perkhidmatan mana yang menyebabkan masalah dan anda yakin bahawa aplikasi itu diperbaiki. Saya berminat untuk mendengar apa yang secara khusus menyebabkan iPhone anda membeku dan bagaimana anda membetulkan iPhone anda di bahagian komen di bawah. Pengalaman anda akan membantu orang lain memperbaiki iPhone mereka juga.