Zum Tidak Bekerja pada Mac? Inilah Pembaikan Sebenar!

Zoom Not Working Mac







Cuba Instrumen Kami Untuk Menghapuskan Masalah

Anda cuba menyertai mesyuarat Zoom di Mac anda, tetapi ada yang tidak berfungsi. Tidak kira apa yang anda lakukan, anda menghadapi masalah untuk berunding dengan rakan atau rakan sekerja anda. Dalam artikel ini, saya akan terangkan mengapa Zoom tidak berfungsi pada Mac anda dan tunjukkan kepada anda cara menyelesaikan masalah !





Maklumat latar belakang

Penting untuk diketahui bahawa anda tidak dapat mengambil bahagian dalam pertemuan Zoom menggunakan penyemak imbas web seperti Safari, Chrome atau Firefox. Sebagai gantinya, anda perlu memuat turun Zoom Client.



Menuju ke Pusat Muat Turun Zum dan klik biru Muat turun butang di bawahnya Pelanggan Zum Untuk Mesyuarat .

Seterusnya, buka Pencari dan klik Muat turun . Klik dua kali pada Zoom.pkg untuk melancarkan pemasang. Ikuti arahan di skrin untuk memasang Zoom Client.





Anda akan menemui Zoom Client di Launchpad. Ia dipanggil zoom.us .

Klik Sertai Mesyuarat dan masukkan ID Mesyuarat atau Nama Pautan Peribadi untuk menyertai mesyuarat Zoom.

Tetapkan Kebenaran Zum

Zum memerlukan kebenaran untuk mengakses fungsi tertentu di komputer anda agar anda dapat memanfaatkan platform ini secara maksimal. Klik ikon Apple di sudut kiri atas skrin, kemudian klik Keutamaan Sistem .

Seterusnya, klik Keselamatan & Privasi . Cari ikon berbentuk rumah.

Beri akses zoom.us ke perkara berikut:

  • Kamera : Ini membolehkan anda menggunakan kamera web semasa membuat panggilan.
  • Mikrofon : Ini membolehkan orang lain mendengar anda semasa anda bercakap semasa panggilan.
  • Kebolehcapaian : Ini membolehkan anda menggunakan alat kawalan jauh semasa membuat panggilan.

Sekiranya Mac anda menjalankan macOS Catalina 10.15, kami mengesyorkan untuk memberikan akses zoom.us ke ciri-ciri ini juga:

  • Fail dan Folder : Ini membolehkan anda berkongsi fail dalam chat, menyimpan fail dari chat, dan merakam panggilan ke komputer anda.
  • Rakaman Skrin : Ini membolehkan anda berkongsi skrin semasa membuat panggilan.

Anda akan tahu Zoom mempunyai akses ke aplikasi ini apabila tanda semak biru muncul di sebelah zoom.us di menu.

Tutup Aplikasi Lain Yang Mungkin Menggunakan Kamera Atau Mikrofon

Kemungkinan Zoom tidak berfungsi pada Mac anda kerana Kamera atau Mikrofon (atau keduanya) digunakan dalam aplikasi yang berbeza. Sebelum menyertai mesyuarat Zoom, tutup aplikasi lain yang mungkin menggunakan Kamera atau Mikrofon. Ini termasuk aplikasi seperti FaceTime, Skype, dan Photo Booth.

Tutup Zum dan Cuba Lagi

Prosesnya sama seperti anda menggunakan aplikasi Zoom, atau cuba menyertai mesyuarat di penyemak imbas web anda.

Klik dua jari pada aplikasi yang ingin anda tutup. Klik Berhenti untuk menutup aplikasi pada Mac anda.

Cuba buka semula aplikasi untuk melihat apakah Zoom berfungsi sekarang. Sekiranya tidak, teruskan ke langkah seterusnya!

Periksa Sambungan Internet Anda

Sambungan internet diperlukan untuk menggunakan platform. Pertama, pastikan anda tersambung ke Wi-Fi dengan mengklik ikon Wi-Fi di bahagian atas skrin. Sekiranya anda melihat tanda semak di sebelah nama penghala anda, Mac anda disambungkan ke Wi-Fi.

Anda dapat dengan cepat menyingkirkan masalah Wi-Fi dengan mencuba memuatkan halaman lain di penyemak imbas web anda. Sekiranya laman web lain dimuat, tidak ada masalah Wi-Fi. Sekiranya tidak ada halaman web yang dimuat, mungkin ada masalah dengan sambungan Wi-Fi anda.

Sekiranya Terdapat Masalah Wi-Fi pada Mac Anda

Terdapat beberapa perkara cepat yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah Wi-Fi di Mac anda. Pertama, cuba matikan dan hidupkan semula Wi-Fi. Ini dapat menyelesaikan masalah penyambungan kecil.

Klik ikon Wi-Fi di bahagian atas skrin, kemudian klik Matikan Wi-Fi .

Klik ikon Wi-Fi sekali lagi, kemudian klik Hidupkan Wi-Fi . Pastikan Mac anda menyambung semula ke rangkaian Wi-Fi anda apabila anda menghidupkan semula Wi-Fi.

Semasa mematikan dan menghidupkan kembali Wi-Fi, cuba mulakan semula penghala anda juga. Melakukan ini semudah mencabutnya dan memasangkannya semula.

menyekat id pemanggil di iphone

Sekiranya Mac anda masih tidak tersambung ke Wi-Fi, cuba sambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang lain. Sekiranya Mac anda dapat menyambung ke rangkaian Wi-Fi lain, masalahnya mungkin disebabkan oleh penghala anda, bukan Mac anda.

Melupakan rangkaian Wi-Fi anda adalah satu lagi penyelesaian berpotensi apabila Mac anda tidak dapat menyambung ke rangkaian anda dan hanya rangkaian anda. Apabila Mac anda menyambung ke rangkaian Wi-Fi untuk pertama kalinya, ia menyimpan maklumat mengenai bagaimana untuk menyambung ke rangkaian itu. Sekiranya maklumat itu berubah, Mac anda mungkin tidak dapat menyambung ke Wi-Fi.

Buka Keutamaan Sistem dan klik Rangkaian . Kemudian, klik Mahir .

Klik pada rangkaian yang ingin anda lupakan oleh Mac anda. Klik butang tolak (-) untuk melupakan rangkaian itu pada Mac anda. Klik okey untuk mengemas kini tetapan Rangkaian Mac anda.

Lihat artikel kami yang lain untuk langkah penyelesaian masalah penghala yang lebih maju !

Tutup Program Lain Pada Mac Anda Menggunakan Kuasa CPU Yang Banyak

Zum boleh rosak jika CPU Mac anda diubah hingga 100%. Sebelum menyertai mesyuarat Zoom, ada baiknya anda menutup program lain di komputer anda yang menggunakan banyak daya CPU. Ini merangkumi perkara seperti perisian penyuntingan video dan Helaian Google dengan banyak maklumat.

Monitor Aktiviti membolehkan anda memeriksa program mana yang menggunakan banyak CPU di Mac anda. Kaedah terpantas untuk membuka Activity Monitor adalah Spotlight Search.

Serentak tekan bar ruang dan Command. Taip 'Activity Monitor' dan tekan kembali kunci untuk membuka Monitor Aktiviti.

carian sorotan untuk monitor aktiviti

Cari mana-mana program yang menggunakan% CPU dalam jumlah yang sangat tinggi dan tutup. Sekiranya Monitor Aktiviti anda kelihatan serupa dengan saya - tidak ada aplikasi yang menggunakan lebih dari 15% - teruskan ke langkah seterusnya.

Mulakan semula Mac Anda

Memulakan semula Mac anda adalah cara cepat untuk menyelesaikan pelbagai masalah perisian kecil. Semua program yang berjalan di Mac anda ditutup secara semula jadi, memulakan baru apabila komputer anda dihidupkan semula.

Klik logo Apple di sudut kiri atas skrin. Klik Mula semula .

Lumpuhkan Keselamatan Firewall pada Mac Anda

Perisian firewall kadang-kadang dapat mengelakkan Zoom berfungsi pada Mac anda. Perisian ini mungkin menafsirkan Zoom sebagai semacam ancaman keselamatan dan tidak membenarkannya berjalan.

Anda boleh mematikan firewall Mac buat sementara waktu dengan pergi ke Keutamaan Sistem -> Keselamatan & Privasi dan mengklik Firewall tab. Klik Matikan Firewall untuk mematikan firewall Mac anda. Anda mungkin perlu memasukkan kata laluan Mac sebelum dapat menyesuaikan tetapan firewall.

Sekiranya anda tidak mahu mematikan firewall buat sementara waktu, anda boleh menambahkan Zum ke senarai aplikasi anda yang selalu dibenarkan membuat sambungan masuk.

Pergi ke Sistem Pilihan -> Keselamatan & Privasi -> Firewall dan klik Pilihan Firewall . Klik butang tambah (+) , kemudian klik pada zoom.us. Klik Tambah untuk membenarkan sambungan masuk dari Zoom.

Akhirnya, klik okey untuk mengesahkan keputusan anda.

Langkah seterusnya

Sekiranya Zoom masih tidak berfungsi pada Mac anda, mungkin sudah waktunya untuk menghubungi sokongan pelanggan. Menuju ke Pusat Bantuan Zum untuk belajar berhubung dengan sokongan pelanggan.

Sekiranya Mac anda tidak akan bersambung ada Rangkaian Wi-Fi, mungkin ada masalah perkakasan. Hubungi sokongan Apple melalui telefon, menggunakan sembang langsung, atau di Apple Store tempatan anda. Pastikan anda membuat janji temu sekiranya anda merancang untuk pergi ke Apple Store.

Lihat artikel kami yang lain jika anda lebih suka menggunakannya Zum pada iPhone atau iPad anda !

Jangan Terlambat!

Anda telah menyelesaikan masalah dan berjaya menyertai mesyuarat Zoom! Pastikan untuk berkongsi artikel ini dengan rakan dan rakan sekerja anda semasa Zoom tidak menggunakan Mac mereka. Tinggalkan sebarang pertanyaan lain mengenai Zoom atau Mac anda di bahagian komen di bawah.