FaceTime adalah kaedah terbaik untuk berhubung dengan rakan dan keluarga anda. Tetapi apa yang berlaku apabila FaceTime tidak berfungsi sebagaimana mestinya? Dalam artikel ini, saya akan menerangkan kepada anda mengapa FaceTime tidak berfungsi pada iPhone, iPad dan iPod anda Y bagaimana membetulkan masa apabila ia menimbulkan masalah.
Untuk mencari penyelesaiannya, cari sahaja keadaan anda di bawah dan anda dapat mengetahui cara agar FaceTime anda berfungsi semula. Pastikan anda membaca asasnya terlebih dahulu, sebelum meneruskan.
FaceTime: Asasnya
FaceTime adalah aplikasi sembang video Apple dan hanya berfungsi di antara peranti Apple. Sekiranya anda mempunyai telefon Android, PC, atau peranti lain yang bukan produk Apple, anda tidak akan dapat menggunakan FaceTime.
Sekiranya anda cuba berkomunikasi dengan seseorang yang tidak mempunyai peranti Apple (seperti komputer riba iPhone atau Mac), maka anda tidak akan dapat berkomunikasi dengan orang itu melalui FaceTime.
FaceTime mudah digunakan apabila berfungsi dengan baik. Sebelum melangkah lebih jauh, mari kita bahas cara menggunakannya, hanya untuk memastikan anda mendapatkannya dengan betul.
Bagaimana saya menggunakan FaceTime pada iPhone saya?
- Pertama, masukkan aplikasi Kenalan dengan mengklik padanya .
- Sebaik sahaja anda berada di dalam aplikasi, klik atau ketik nama orang yang ingin anda hubungi . Ini akan memberi anda maklumat hubungan untuk orang tersebut dalam aplikasi Kenalan. Anda mesti melihat pilihan FaceTime dengan nama orang itu.
- Klik atau ketik FaceTime .
- Sekiranya anda ingin membuat panggilan audio sahaja, klik atau ketik butang Panggilan Audio . Sekiranya anda mahu menggunakan video, klik atau ketik butang Panggilan Video .
Adakah FaceTime berfungsi pada iPhone, iPad, iPod, atau Mac?
Jawapannya adalah 'ya', ia berfungsi pada keempat-empat peranti, dengan beberapa had yang munasabah. Ia akan berfungsi pada Mac dengan OS X terpasang atau mana-mana peranti berikut (atau model yang lebih baru): iPhone 4, iPod Touch generasi ke-4, dan iPad 2. Sekiranya anda mempunyai peranti yang lebih lama, anda tidak akan dapat membuat atau menerima panggilan FaceTime.
Cara menyelesaikan masalah FaceTime pada iPhone, iPad dan iPod
Pastikan anda log masuk dengan Apple ID anda
Untuk menggunakan FaceTime, anda mesti log masuk ke Apple ID anda, serta orang yang anda mahu berkomunikasi dengannya. Mari mulakan dengan memastikan bahawa anda log masuk dengan Apple ID anda.
Log masuk ke Tetapan> FaceTime dan pastikan suis di bahagian atas skrin di sebelah FaceTime dihidupkan. Sekiranya suis tidak dihidupkan, ketuk untuk menghidupkan FaceTime. Di bawah itu, anda akan melihatnya ID de Apple dalam senarai, telefon dan e-mel anda di bawah.
Sekiranya anda log masuk, hebat! Sekiranya tidak, sila log masuk dan cuba hubungi lagi. Sekiranya panggilan berfungsi, anda sudah menyelesaikan masalahnya. Sekiranya masih tidak berfungsi, cuba tetapkan semula peranti anda, yang dapat menyelesaikan masalah dengan sambungan atau perisian, seperti FaceTime.
Soalan: FaceTime tidak berfungsi dengan sesiapa atau hanya satu orang?
Inilah peraturan praktikal yang berguna: Jika FaceTime tidak berfungsi dengan sesiapa pun, itu mungkin masalah iPhone anda. Sekiranya ia berfungsi untuk semua kenalan anda kecuali satu orang, mungkin masalah pada iPhone, iPad atau iPod orang lain.
Mengapa FaceTime tidak berfungsi dengan satu orang sahaja?
Orang lain mungkin tidak menghidupkan FaceTime, atau mungkin ada masalah perisian dengan iPhone atau rangkaian yang mereka cuba sambungkan. Sekiranya anda tidak pasti, cuba buat panggilan FaceTime kepada orang lain. Sekiranya panggilan dibuat, anda akan tahu bahawa iPhone anda baik-baik saja, jadi orang yang anda tidak boleh berkomunikasi dengan siapa yang harus membaca artikel ini.
3. Adakah anda cuba berhubung dengan orang tanpa perkhidmatan?
Walaupun anda dan orang yang anda cuba hubungi mempunyai akaun FaceTime, itu mungkin tidak mencukupi. Apple tidak mempunyai perkhidmatan FaceTime di semua kawasan. Laman web ini dapat membantu anda menentukan negara dan pengendali mana yang menyokong dan tidak menyokong FaceTime . Malangnya, jika anda cuba menggunakan FaceTime di kawasan yang tidak disokong, tidak ada yang dapat anda lakukan untuk membuatnya berfungsi.
4. Adakah firewall atau perisian keselamatan menghalang panggilan FaceTime?
Sekiranya anda mempunyai firewall atau bentuk perlindungan Internet yang lain, ini mungkin menyekat port yang menghalang FaceTime berfungsi. Anda dapat melihat senarai port yang mesti dibuka agar FaceTime berfungsi di laman web Apple. Cara melumpuhkan perisian keselamatan berbeza-beza, jadi anda mesti melayari laman web pengeluar perisian untuk mendapatkan bantuan mengenai butirannya.
Penyelesaian masalah FaceTime untuk peranti anda
Sekiranya anda masih menghadapi masalah dengan FaceTime setelah mencuba pembaikan di atas, cari peranti anda di bawah dan kami akan memulakan anda dengan beberapa pembaikan tambahan yang boleh anda cuba. Mari kita mulakan!
bolehkah saya menghidupkan mencari iphone dari komputer saya
iPhone
Apabila anda menggunakan FaceTime pada iPhone, anda diminta untuk log masuk dengan Apple ID, dan anda juga mesti mempunyai rancangan data mudah alih. Sebilangan besar penyedia perkhidmatan tanpa wayar memerlukan rancangan data semasa anda membeli sebarang telefon pintar, jadi anda mungkin mempunyai satu.
Sekiranya anda tidak mahu menggunakan paket data mudah alih anda, anda tidak berada di kawasan liputan untuk rancangan data anda, atau jika anda menghadapi masalah dengan perkhidmatan anda, maka anda perlu menyambung ke rangkaian Wi-Fi. Salah satu cara untuk diperiksa adalah dengan melihat dekat bahagian atas skrin. Anda akan melihat ikon Wi-Fi atau perkataan seperti 3G / 4G atau LTE. Sekiranya isyarat anda lemah, FaceTime mungkin tidak dapat menyambung ke internet dengan betul untuk berfungsi.
Lihat artikel kami yang lain jika anda menghadapi masalah untuk menyambungkan iPhone anda ke Wi-Fi .
Sekiranya anda tidak dapat menyambung ke Internet dengan iPhone apabila anda tidak mempunyai Wi-Fi dan adalah Semasa membayar pelan data, anda perlu menghubungi penyedia perkhidmatan telefon bimbit anda untuk memastikan tidak ada gangguan dalam perkhidmatan atau masalah dengan penagihan anda.
Pembaikan cepat lain yang kadangkala berfungsi dengan iPhone adalah mematikan iPhone sepenuhnya dan kemudian menghidupkannya semula. Cara mematikan iPhone anda bergantung pada model yang anda miliki:
- iPhone 8 dan model terdahulu : Tekan dan tahan butang power pada iPhone anda sehingga 'slaid to power off' muncul. Luncurkan ikon kuasa dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone anda. Tekan dan tahan butang kuasa sekali lagi untuk menghidupkannya semula.
- iPhone X dan yang lebih baru : tekan dan tahan butang sisi iPhone anda Y butang kelantangan sehingga 'slaid untuk mematikan' muncul. Kemudian luncurkan ikon kuasa dari kiri ke kanan melintasi skrin. Tekan dan tahan butang sisi untuk menghidupkan kembali iPhone anda.
iPod
Sekiranya FaceTime tidak berfungsi pada iPod anda, pastikan anda log masuk dengan Apple ID anda. Anda juga harus memastikan anda berada dalam jangkauan rangkaian Wi-Fi, dan idealnya berada di kawasan isyarat yang kuat. Sekiranya anda tidak tersambung ke rangkaian Wi-Fi, anda tidak akan dapat membuat panggilan FaceTime.
Mac
Mac mesti disambungkan ke Internet melalui Wi-Fi atau hotspot mudah alih untuk membuat panggilan FaceTime. Sekiranya anda yakin bahawa Mac anda disambungkan ke Internet, inilah yang perlu dicuba:
Selesaikan masalah Apple ID pada Mac
Sorotan terbuka pertama dengan mengklik ikon kaca pembesar di sudut kanan atas skrin. Ahli Tulisan Waktu Wajah dan klik dua kali untuk membukanya apabila ia muncul dalam senarai. Klik untuk membuka menu Waktu Wajah di sudut kiri atas skrin, dan kemudian klik Keutamaan…
Tetingkap ini akan menunjukkan kepada anda jika anda log masuk dengan Apple ID anda. Sekiranya anda tidak log masuk, log masuk dengan Apple ID anda dan cuba hubungi lagi. Sekiranya anda sudah log masuk dan lihat Menunggu pengaktifan , cuba log keluar dan log masuk semula - selalunya, itulah yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah ini.
Pastikan tarikh dan masa ditetapkan dengan betul
Seterusnya, kami akan memeriksa tarikh dan waktu di Mac anda. Sekiranya tarikh atau waktu tidak ditetapkan dengan betul, panggilan FaceTime tidak akan dilalui. Klik pada menu Apple di sudut kiri atas skrin, dan kemudian klik Keutamaan sistem . Klik pada Tarikh dan masa dan kemudian klik Tarikh dan masa di tengah atas menu yang muncul. Pastikan bahawa Tetapkan secara automatik diaktifkan.
Sekiranya tidak, anda perlu mengklik padlock di sudut kiri bawah skrin dan log masuk dengan kata laluan komputer anda untuk membuat perubahan pada tetapan ini. Selepas log masuk, klik kotak pilihan di sebelah 'Tetapkan tarikh dan waktu secara automatik: untuk mengaktifkannya. Kemudian pilih bandar yang paling dekat dengan lokasi anda dari senarai yang disediakan dan tutup tetingkap.
Saya telah melakukan semuanya dan FaceTime masih tidak berfungsi! Apa patut saya buat?
Sekiranya FaceTime masih tidak berfungsi, lihat panduan Payette Forward ke tempat terbaik untuk mendapatkan sokongan untuk iPhone anda secara tempatan dan dalam talian untuk lebih banyak kaedah untuk mendapatkan pertolongan.
Masalah FaceTime Diselesaikan: Kesimpulan
Di sana anda memilikinya! Mudah-mudahan FaceTime kini berfungsi pada iPhone, iPad, iPod dan Mac anda, dan anda berbual dengan keluarga dan rakan anda dengan senang hati. Kali berikutnya FaceTime tidak berfungsi, anda akan tahu bagaimana menyelesaikan masalahnya. Jangan ragu untuk bertanya kepada kami sebarang pertanyaan lain di bawah di bahagian komen!