Anda yakin memasukkan kata laluan Gmail dengan betul, tetapi e-mel anda tidak akan dimuat di iPhone atau iPad anda. Atau mungkin Gmail adalah berfungsi pada iPhone anda, tetapi sekarang anda bercuti dan tiba-tiba berhenti. Dalam artikel ini, saya akan menerangkan mengapa Gmail tidak berfungsi pada iPhone atau iPad anda , dan bagaimana menyelesaikan masalah sehingga e-mel anda dimuat di aplikasi Mail.
Masalahnya: Keselamatan
Keselamatan adalah salah satu kebimbangan terbesar pada masa ini untuk syarikat dan pengguna. Syarikat tidak mahu dituntut, dan pengguna tidak mahu mencuri maklumat peribadi mereka. Malangnya, apabila keselamatan menjadi terlalu ketat dan tidak ada penjelasan yang diberikan, banyak orang mendapati diri mereka terkunci dari akaunnya sendiri.
Masalahnya bukan dengan keselamatan itu sendiri - kerana kekurangan penjelasan membuat pengguna iPhone benar-benar dalam kegelapan. Ayah saya baru-baru ini bercuti dan dia memanggil saya sebaik sahaja tiba kerana e-melnya berhenti memuatkan di iPadnya. Ia berfungsi dengan sempurna sebelum dia pergi, jadi mengapa tidak sekarang? Jawapannya ialah:
iphone tidak akan menghidupkan logo epal yang lalu
Google melihat bahawa dia cuba menyambung dari lokasi baru dan menyekat percubaan log masuk kerana mengandaikan bahawa seseorang cuba meretas akaun e-melnya. Ayah saya juga tidak tahu itu kemungkinan, tetapi pekerja Apple Store melihatnya berlaku sepanjang masa. Walaupun anda tidak bercuti, Gmail dapat menyekat percubaan masuk dengan pelbagai jenis alasan.
Cara Memperbaiki Gmail Pada iPhone atau iPad Anda
Sekiranya anda tahu bahawa anda memasukkan kata laluan Gmail anda dengan betul dan anda masih tidak dapat menerima e-mel anda, inilah yang harus dilakukan:
1. Lawati Laman Web Gmail dan Periksa Makluman
Kita perlu mengunjungi laman web Gmail untuk mendapatkan idea yang lebih baik tentang apa yang sedang berlaku, kerana aplikasi Mail di iPhone atau iPad anda tidak dapat memberikan anda perincian mengenai mengapa anda tidak boleh log masuk. Gunakan komputer jika anda boleh (lebih mudah untuk menavigasi laman web Gmail dengan skrin yang lebih besar), tetapi proses ini juga akan berfungsi di iPhone dan iPad.
Buka Safari, Chrome, atau penyemak imbas internet lain, pergi ke gmail.com , dan masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda.
Sekiranya anda menggunakan iPhone, Anda mungkin melihat pop timbul yang meminta anda memuat turun aplikasi — tetapi sekarang bukan waktunya. Ketik pautan 'laman Gmail mudah alih' kecil di bahagian bawah skrin.
Setelah anda log masuk, cari kotak amaran atau e-mel di peti masuk anda yang mengatakan sesuatu seperti, 'Seseorang mempunyai kata laluan anda' atau 'Kami menyekat percubaan masuk.' Sekiranya anda mempunyai kotak atau e-mel seperti itu, klik pada pautan di dalam yang disebut 'Tinjau Peranti Anda Sekarang', 'Itu Saya', atau serupa - bahasa yang tepat sering berubah.
mengapa saya tidak dapat membuka kunci iphone saya
2. Semak Peranti Terkini Anda Di Laman Web Google
Walaupun anda tidak mendapat e-mel mengenai percubaan log masuk yang disekat, ada baiknya anda mengunjungi bahagian yang dipanggil Aktiviti & pemberitahuan peranti di laman web Akaun Saya Google. Anda akan dapat melihat semua peranti baru-baru ini yang telah cuba log masuk ke akaun anda, dan nyahsekat peranti yang anda gunakan. (Mudah-mudahan, mereka semua!)
Setelah anda memberitahu Google bahawa memang anda yang cuba log masuk ke akaun anda, e-mel anda akan mula dimuatkan pada iPhone atau iPad anda. Sekiranya tidak, baca terus.
3. Lakukan Tetapan Semula CAPTCHA
Gmail mempunyai pembetulan yang sedikit diketahui yang disebut CAPTCHA reset yang seketika membuka kunci beberapa ciri keselamatan Google untuk membolehkan peranti baru menyambung ke Gmail. Saya belajar mengenainya semasa saya bekerja di Apple Store, dan saya tidak tahu bagaimana ada yang tahu bahawa ia wujud tanpa faedah rakan yang benar-benar kutu buku. Saya gembira dapat berkongsi dengan anda.
Untuk melakukan tetapan semula CAPTCHA, lawati halaman tetapan semula CAPTCHA Google dan log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan anda. Seterusnya, cuba log masuk ke akaun Gmail anda di iPhone atau iPad anda. Kali ini, percubaan log masuk harus berjalan lancar, dan Google akan mengingat peranti anda, jadi anda tidak akan menghadapi masalah untuk terus maju.
4. Pastikan IMAP Diaktifkan
Alasan lain mengapa Gmail mungkin tidak berfungsi pada iPhone atau iPad anda ialah IMAP (teknologi yang digunakan oleh Gmail untuk menghantar e-mel ke peranti anda) mungkin dinonaktifkan dalam tetapan Gmail. Sekiranya IMAP dimatikan di Gmail.com, anda tidak akan dapat e-mel anda dari pelayan.
Untuk mengetahui cara mengaktifkan IMAP untuk Gmail, lihat artikel ringkas saya yang dipanggil Bagaimana Saya Mengaktifkan IMAP untuk Gmail di iPhone, iPad, & Komputer? , dan kemudian kembali ke sini untuk menyelesaikannya. Prosesnya agak sukar, terutama pada iPhone, jadi saya membuat panduan langkah demi langkah dengan gambar untuk membantu.
5. Keluarkan Akaun Gmail Anda dari iPhone Anda dan Tetapkan Lagi
Sekiranya anda dapat log masuk di Gmail.com tanpa masalah, anda mengesahkan bahawa peranti anda tidak disekat dalam aktiviti dan pemberitahuan peranti, anda telah melakukan tetapan semula CAPTCHA, dan anda pasti bahawa IMAP diaktifkan, ia masa untuk mencuba versi moden penyelesaian 'cabut dan pasangkan kembali': Keluarkan akaun Gmail anda dari iPhone anda sepenuhnya dan kemudian siapkan semula.
Dalam kebanyakan kes, semua e-mel seseorang disimpan di pelayan Gmail. Itu bermakna bahawa apabila anda membuang akaun Gmail dari iPhone, anda tidak akan menghapus apa-apa dari pelayan itu sendiri, dan apabila anda menyiapkan akaun anda lagi, semua e-mel, kenalan, dan nota anda akan kembali.
Satu Peringatan
Sebab saya menyebut ini adalah bahawa sebilangan orang mungkin menggunakan jenis sistem penghantaran surat yang lebih lama yang disebut POP (yang sebahagian besarnya telah diganti oleh IMAP). Kadang kala, akaun POP menghapus e-mel di pelayan setelah dimuat turun ke peranti. Inilah nasihat saya:
Untuk selamat, log masuk gmail.com sebelum anda memadamkan akaun Gmail anda dari iPhone dan memastikan semua e-mel anda ada. Sekiranya anda melihat e-mel di antara muka web, ia ada di pelayan. Sekiranya anda tidak melihat surat anda di gmail.com, saya cadangkan anda melangkau langkah ini buat masa ini. 99% orang yang membaca ini akan melihat e-mel mereka dapat mengambil langkah ini dengan selamat.
kenapa siri siri saya tidak berfungsi
Cara Menghapus Akaun Gmail Anda dari iPhone atau iPad anda
Untuk membuang akaun Gmail anda dari iPhone atau iPad anda, pergi ke Tetapan -> Mel, Kenalan, Kalendar , ketik pada akaun Gmail anda, ketuk Padamkan Akaun , dan ketik Padamkan dari iPhone saya . Seterusnya, kembali ke Tetapan -> Mel, Kenalan, Kalendar , ketik Tambah akaun… , ketik Google , dan masukkan maklumat akaun anda.
Gmail: Memuatkan Lagi Pada iPhone dan iPad Anda
Gmail berfungsi semula pada iPhone atau iPad anda dan anda boleh menghantar dan menerima e-mel menggunakan aplikasi Mail. Sekiranya anda menyedari bateri anda juga habis, salah satu sebab terbesar adalah 'Push Mail', yang saya terangkan bagaimana mengoptimumkan pada langkah # 1 dalam artikel saya mengenai cara menjimatkan hayat bateri iPhone .
Ini adalah salah satu masalah sukar yang mempengaruhi banyak orang, dan sekarang setelah anda mengetahui jawapannya, beri mereka bantuan sekiranya anda melihat bahawa Gmail tidak berfungsi pada iPhone atau iPad mereka. Sekiranya anda ingin memberikan komen, saya ingin mengetahui langkah mana yang menyelesaikan masalah ini untuk anda.
Semua yang terbaik, dan ingat untuk Payette Forward,
David P.